Openline kết hợp rất tốt với đường dây chính Salt (Thụy Sĩ). SIM Salt (Switzerland) của bạn (vật lý hoặc eSIM) vẫn lo cuộc gọi cá nhân, SMS và 2FA; còn Openline lo dữ liệu di động với mức giá dành cho du lịch.

Cách thiết lập

  1. Cài Openline làm eSIM thứ hai. Đừng xóa đường dây Salt (Switzerland) của bạn.
  2. Khi cả hai đường dây đều hiển thị, đặt Dữ liệu di động sang Openline cho quốc gia bạn đang đến.
  3. Giữ Đường dây thoại mặc định ở đường dây Salt (Switzerland) để cuộc gọi đến số thường dùng vẫn đổ về bạn.
  4. Tắt Chuyển vùng dữ liệu trên đường dây Salt (Switzerland) để tránh vô tình dùng roaming đắt đỏ.
  5. Bật Chuyển vùng dữ liệu trên đường dây Openline — đây là yêu cầu theo thiết kế của eSIM du lịch (Openline không tính phí roaming với bạn).

Lưu ý cho khách hàng Salt (Switzerland)

  • Gọi qua Wi-Fi trên đường dây Salt (Switzerland) vẫn hoạt động khi Openline đang chạy, là phương án dự phòng hữu ích khi Wi-Fi khách sạn ổn nhưng sóng di động của nhà mạng đối tác thì không.
  • Nếu bạn đang dùng gói roaming quốc tế tích hợp của Salt (Switzerland), hãy tắt gói này trước chuyến đi, nếu không bạn sẽ trả tiền hai lần: Openline lo dữ liệu, còn gói Salt (Switzerland) vẫn tính phí nếu bạn để bật.
  • Salt (Switzerland) đôi khi gửi tin nhắn SMS "Welcome abroad". Bạn cứ bỏ qua, đây chỉ là thông báo chứ không phải hóa đơn, trừ khi bạn thực sự dùng roaming của họ.

Vẫn chưa giải quyết được?

Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:

Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.