手机显示已安装 Openline eSIM,但 Openline 应用中没有列出它。

可以尝试以下步骤

  1. 下拉刷新“订单 / 我的 eSIM”页面。
  2. 退出应用,然后使用购买时相同的邮箱重新登录。
  3. eSIM 会自动显示出来 — 不会丢失任何数据。

还是没解决?

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:

联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。