相机无法对焦 Openline 二维码。二维码只是购买码的图像——只要能通过其他方式获取购买码,就不需要扫描二维码。

修复相机对焦

  1. 清洁相机镜头。
  2. 调高显示二维码设备的屏幕亮度。
  3. 将手机保持在 15–20 cm 的距离。

也可以完全跳过二维码

  • 使用手动激活字符串——前往 我的购买码 → 显示手动激活字符串,或在确认邮件的“手动输入”部分查找。将两个字段分别粘贴到手机的 eSIM 设置中。
  • 直接兑换购买码——在目标手机上打开 openline.com/start。网站会生成与该设备匹配的安装信息。
  • 使用一键安装链接——如果你使用的是 iOS 17.4+,或搭载 Android 13+ 且配备兼容 OEM 的设备,可以点击确认邮件中的一键安装链接。

还是没解决?

你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:

联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。