Android 更新后,设置 → SIM 卡管理器 中的 Openline 线路消失了。你的购买码仍安全地保存在账户中,可以免费重新安装。
可以尝试以下步骤
- 重启手机。
- 检查 SIM 卡管理器或 SIM 卡页面——有时只是配置文件被关闭了。
- 如果确实消失了,请登录 openline.com → 我的购买码 → 重新安装。每个购买码都永久保留重新安装权限。
- 扫描新的二维码,或点击一键安装链接,然后开启数据漫游,并将 Openline 设为移动数据线路。
如何避免下次遇到同样问题
在进行重大 Android 版本更新前(尤其是 Samsung / Xiaomi 的重大系统更新),记下 我的购买码 中的购买码。这样,如果配置文件消失,你可以在 openline.com/start 从头兑换。
还是没解决?
你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持,我们全天候 24 小时在线:
- 在线聊天 — 在 Openline 应用内,或访问 openline.com
- 电子邮件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 联系表单 — openline.com/contact
- 社交媒体私信 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私信 @askopenline
联系我们时,请附上你的购买码(我们通过邮件发给你的 OL-… 代码)。如果 eSIM 已经安装,还请提供它的 ICCID(设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路)。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题,省去来回沟通的麻烦。