Openline се съчетава отлично с основна линия Maxis (Malaysia). Вашата SIM карта на Maxis (Malaysia) (физическа или eSIM) продължава да обслужва личните ви обаждания, SMS съобщения и 2FA; Openline поема мобилните данни на цени за пътуване.
Как да го настроите
- Инсталирайте Openline като втора eSIM. Не премахвайте линията си на Maxis (Malaysia).
- Когато и двете линии са видими, задайте Cellular Data на Openline за държавата, в която пътувате.
- Оставете Default Voice Line на линията си на Maxis (Malaysia), за да могат обажданията към обичайния ви номер да ви достигат.
- Изключете Data Roaming на линията на Maxis (Malaysia), за да не се включи случайно скъп роуминг.
- Включете Data Roaming на линията на Openline – това е задължително за пътническите eSIM профили по замисъл (Openline не се таксува за вас като роуминг).
Бележки за клиентите на Maxis (Malaysia)
- Обажданията през Wi-Fi на линията ви на Maxis (Malaysia) продължават да работят, докато Openline е активна – полезна резервна опция, когато Wi-Fi връзката в хотела е добра, а мобилната мрежа на партньора не е.
- Ако имате вградения международен роуминг план на Maxis (Malaysia), деактивирайте го преди пътуването, иначе ще платите двойно: Openline ще обслужва данните, а планът ви на Maxis (Malaysia) ще ги таксува, ако остане включен.
- Maxis (Malaysia) понякога може да изпрати SMS съобщение „Welcome abroad“. Игнорирайте го – то е информативно и не е сметка, освен ако не използвате техния роуминг.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.