Openline se potrivește perfect cu o linie principală Maxis (Malaysia). Cartela SIM Maxis (Malaysia) (fizică sau eSIM) rămâne responsabilă pentru apelurile tale personale, SMS-uri și 2FA; Openline se ocupă de datele mobile, la prețuri pentru călătorii.
Cum o configurezi
- Instalează Openline ca al doilea eSIM. Nu elimina linia ta Maxis (Malaysia).
- Odată ce ambele linii sunt vizibile, setează Date mobile pe Openline pentru țara în care călătorești.
- Păstrează Linia vocală implicită pe linia ta Maxis (Malaysia), ca apelurile la numărul tău obișnuit să ajungă în continuare la tine.
- Dezactivează Roaming de date pe linia Maxis (Malaysia), ca aceasta să nu preia accidental un roaming scump.
- Activează Roaming de date pe linia Openline — este necesar pentru eSIM-urile de călătorie, prin natura lor (Openline nu îți este taxat ca roaming).
Note pentru clienții Maxis (Malaysia)
- Apelurile prin Wi-Fi de pe linia ta Maxis (Malaysia) continuă să funcționeze cât timp rulează Openline — o soluție de rezervă utilă atunci când Wi-Fi-ul hotelului este bun, dar semnalul celular al partenerului nu.
- Dacă ai planul de roaming internațional inclus al Maxis (Malaysia), dezactivează-l înainte de călătorie, altfel plătești de două ori: Openline se ocupă de date, iar planul tău Maxis (Malaysia) te va factura și pentru ele dacă rămâne activat.
- Maxis (Malaysia) poate trimite ocazional un SMS „Bine ai venit în străinătate”. Ignoră-l — are doar caracter informativ și nu reprezintă o factură, decât dacă folosești efectiv roamingul lor.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.