Openline се съчетава отлично с основна линия EE (UK). Вашата SIM карта на EE (UK) (физическа или eSIM) продължава да обслужва личните ви обаждания, SMS съобщения и 2FA, а Openline поема мобилния трафик на данни на цени, предназначени за пътуване.
Как да го настроите
- Инсталирайте Openline като втора eSIM. Не премахвайте линията си EE (UK).
- Когато и двете линии се показват, задайте Cellular Data на Openline за държавата, в която пътувате.
- Запазете Default Voice Line на линията си EE (UK), за да продължават обажданията към обичайния ви номер да достигат до вас.
- Изключете Data Roaming на линията EE (UK), за да не се включи по невнимание скъп роуминг.
- Включете Data Roaming на линията Openline — това е изискване за eSIM за пътуване по замисъл (Openline не се таксува за вас като роуминг).
Бележки за клиенти на EE (UK)
- Обаждането през Wi-Fi на линията ви EE (UK) продължава да работи, докато Openline е активна. Това е полезна резервна опция, когато Wi-Fi в хотела е добър, но мобилната мрежа на партньора не е.
- Ако имате вградения международен роуминг план на EE (UK), деактивирайте го преди пътуването, иначе ще платите двойно: Openline ще обслужва данните, а планът ви EE (UK) ще ги таксува, ако остане включен.
- EE (UK) понякога може да изпрати SMS със съобщение „Welcome abroad“. Игнорирайте го — това е информативно съобщение, а не сметка, освен ако действително не използвате техния роуминг.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.