Em dispositivos Huawei com suporte a eSIM (P50 Pro versão global, Mate 40 Pro versão global e algumas variantes regionais):

  1. Configurações → Rede móvel → Gerenciamento de SIM.
  2. Toque em Adicionar eSIM.
  3. Escaneie o QR do e-mail de confirmação da Openline, pegue o QR em Meus Códigos no app da Openline, ou acesse openline.com/start depois de colar seu código de compra. Ou cole o código de ativação manualmente.
  4. Confirme e ative o Roaming de Dados.
  5. Defina o plano da Openline como Dados móveis padrão.

Observação sobre celulares Huawei do mercado chinês

Os celulares Huawei vendidos na China continental geralmente não têm hardware de eSIM. Se o seu Huawei for do mercado chinês, não é possível instalar a Openline. A única opção é o slot de SIM físico, e a Openline não oferece suporte a ele.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.