Ja. Fordi koder er bærerkoder, er »overdragelse« egentlig bare at dele koden med den nye ejer, som så indløser den eller først overfører den til sin egen konto.
To fremgangsmåder
- De indløser direkte: Giv dem koden, og de indsætter den på openline.com/start eller i deres app. Færdig.
- De overfører den til deres konto: De logger ind og indsætter koden under Mine koder → Tilføj kode. Koden vises nu både på din konto og på deres, men kun den ene kan indløse den. Det er først til mølle.
Fjern en kode fra din konto
Hvis du vil have en ren overdragelse, kan du skjule en kode fra din egen visning af Mine koder via Arkivér. Det ugyldiggør ikke koden, og modtageren kan stadig indløse den. Men din liste bliver ryddeligere.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.