Sì. Dato che i codici sono al portatore, «trasferire» significa in realtà condividere il codice con il nuovo titolare, che poi lo riscatta (oppure lo associa prima al proprio account).
Due modalità
- Lo riscattano direttamente: dai loro il codice, che incollano su openline.com/start o nella loro app. Fatto.
- Lo associano al loro account: accedono e incollano il codice in I miei codici → Aggiungi codice. Il codice compare sia nel tuo account sia nel loro, ma può essere riscattato solo da uno dei due: vince chi arriva prima.
Rimuovere un codice dal tuo account
Se vuoi un passaggio di consegne pulito, puoi nascondere un codice dalla tua vista di I miei codici tramite Archivia. Così non invalidi il codice, e il destinatario può comunque riscattarlo, ma la tua lista resta più ordinata.
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L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:
- Chat live — nell'app Openline o su openline.com
- Email — ask@openline.com
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- Messaggi privati sui social — @askopenline su X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.