Sim. Como os códigos são tokens ao portador, "transferir" significa simplesmente partilhar o código com o novo titular e pedir-lhe que o resgate, ou que o associe primeiro à sua própria conta.
Dois processos
- Resgatam diretamente: dê-lhes o código para que o colem em openline.com/start ou na aplicação. Pronto.
- Associam à conta deles: iniciam sessão e colam o código em Os meus códigos → Adicionar código. O código passa a aparecer na sua conta e na deles, mas só um dos dois pode resgatá-lo, por ordem de chegada.
Remover um código da sua conta
Se quiser uma entrega limpa, pode ocultar um código da sua vista de Os meus códigos através de Arquivar. Isto não invalida o código, e o destinatário continua a poder resgatá-lo, mas organiza melhor a sua lista.
Ainda precisa de ajuda?
Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:
- Chat em direto — na aplicação Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
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- Mensagens diretas nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.