Wenn du in Algerien Balken, aber keine Daten siehst, liegt es fast immer am Datenroaming. Schalte bei der Openline-Leitung – nicht bei deiner Primärleitung – in den Mobilfunk-Einstellungen deines Handys Datenroaming EIN. Bestätige dann, dass Openline als Mobile Daten ausgewählt ist.

Komplette Checkliste

  1. Datenroaming für die Openline-Leitung EIN.
  2. Mobile Daten auf Openline gestellt.
  3. Flugmodus aus, dann kurz ein- und wieder ausschalten, um eine neue Anmeldung zu erzwingen.
  4. Neustart des Handys, falls der Schalter nach 60 Sekunden nicht wirkt.
  5. APN: Auf dem iPhone lass das Feld leer. Auf Android sollte es automatisch eingerichtet werden. Du kannst openline eintragen, wenn die App dich dazu auffordert.

Hilft nichts davon, befindest du dich wahrscheinlich in einem Funkloch ohne Partnerabdeckung. Algerien schränkt ausländische Roaming-SIMs stark ein. Du kannst nur mit Daten rechnen, es kommen keine eingehenden SMS an, und die Geschwindigkeit ist langsamer als bei einer lokalen Prepaid-SIM. Geh ein paar hundert Meter weiter und versuch es erneut.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.