Wenn du Balken, aber keine Daten in Äthiopien siehst, liegt es fast immer am Schalter für Datenroaming. Schalte bei der Openline-Leitung, nicht bei deiner Heimatleitung, in den Mobilfunkeinstellungen dein Datenroaming EIN. Bestätige dann, dass Openline bei Mobilfunkdaten ausgewählt ist.

Vollständige Checkliste

  1. Datenroaming für die Openline-Leitung EIN.
  2. Mobilfunkdaten auf Openline stellen.
  3. Flugmodus ausschalten und dann kurz ein- und wieder ausschalten, damit sich das Gerät neu anmeldet.
  4. Neustart des Handys, falls der Schalter nach 60 Sekunden nichts bewirkt.
  5. APN: Beim iPhone leer lassen. Beim Android sollte er automatisch eingerichtet werden. Du kannst ihn aber auf openline setzen, wenn die App dazu auffordert.

Wenn nichts davon hilft, befindest du dich wahrscheinlich in einem Funkloch unserer Partnernetze. Ethio Telecom arbeitet mit uns zusammen: LTE in Addis Abeba, Bahir Dar und Hawassa, sonst 3G. Äthiopien hat sich außerdem vor Kurzem für Safaricom Ethiopia geöffnet, das wir ebenfalls unterstützen. Geh ein paar hundert Meter weiter und versuch es erneut.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.