Wenn du auf den Seychellen Balken, aber keine Daten siehst, liegt die Lösung fast immer am Schalter für Datenroaming. Schalte es für die Openline-Leitung, nicht für deine Heimatleitung, in den Mobilfunkeinstellungen deines Handys auf EIN. Bestätige dann, dass Openline unter Mobile Daten ausgewählt ist.

Vollständige Checkliste

  1. Datenroaming auf EIN für die Openline-Leitung.
  2. Mobile Daten auf Openline gestellt.
  3. Flugmodus aus, dann kurz ein- und ausschalten, um eine neue Registrierung zu erzwingen.
  4. Neustart des Handys, falls der Schalter nach 60 Sekunden nicht wirkt.
  5. APN: Auf dem iPhone leer lassen. Unter Android sollte er automatisch eingerichtet werden, du kannst ihn aber auf openline setzen, wenn die App dich dazu auffordert.

Wenn nichts davon hilft, befindest du dich wahrscheinlich in einem Funkloch ohne Partnerabdeckung. Cable & Wireless Seychelles und Airtel Seychelles arbeiten mit uns zusammen; LTE auf Mahé, Praslin und La Digue. Geh ein paar hundert Meter weiter und versuch es erneut.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.