Openline passt problemlos zu einer Vivo (Brasilien)-Primärleitung. Deine SIM von Vivo (Brasilien) (physisch oder als eSIM) übernimmt weiterhin deine persönlichen Anrufe, SMS und 2FA. Openline übernimmt die Mobilfunkdaten zu Reisepreisen.

So richtest du es ein

  1. Installiere Openline als zweite eSIM. Entferne deine Leitung von Vivo (Brasilien) nicht.
  2. Sobald beide Leitungen angezeigt werden, stelle Mobilfunkdaten für das Land, in das du reist, auf Openline.
  3. Lass Standard-Sprachleitung auf deiner Leitung von Vivo (Brasilien), damit Anrufe an deine normale Nummer weiterhin bei dir ankommen.
  4. Schalte Datenroaming auf der Leitung von Vivo (Brasilien) aus, damit sie nie aus Versehen teures Roaming nutzt.
  5. Schalte Datenroaming auf der Openline-Leitung ein. Das ist bei Reise-eSIMs so vorgesehen (Openline wird dir gegenüber nicht als Roaming berechnet).

Hinweise für Kunden von Vivo (Brasilien)

  • WLAN-Anrufe auf deiner Leitung von Vivo (Brasilien) funktionieren weiterhin, während Openline läuft. Das ist eine hilfreiche Absicherung, wenn das WLAN im Hotel gut ist, der Empfang vor Ort aber nicht.
  • Falls du das eingebaute internationale Roaming-Paket von Vivo (Brasilien) hast, deaktiviere es vor deiner Reise. Sonst zahlst du doppelt: Openline übernimmt die Daten, und dein Tarif von Vivo (Brasilien) berechnet sie dir trotzdem, wenn er aktiv bleibt.
  • Vivo (Brasilien) schickt manchmal eine SMS mit dem Text "Willkommen im Ausland". Ignoriere sie. Sie ist nur eine Information und keine Rechnung, außer du nutzt tatsächlich ihr Roaming.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.