Openline passt problemlos zu einer Claro (Brasilien)-Primärleitung. Deine SIM von Claro (Brasilien) (physisch oder als eSIM) übernimmt weiterhin deine persönlichen Anrufe, SMS und 2FA. Openline übernimmt die Mobilfunkdaten zu Reisepreisen.

So richtest du es ein

  1. Installiere Openline als zweite eSIM. Entferne deine Leitung von Claro (Brasilien) nicht.
  2. Sobald beide Leitungen angezeigt werden, stelle Mobilfunkdaten für das Land, in das du reist, auf Openline.
  3. Lass Standard-Sprachleitung auf deiner Leitung von Claro (Brasilien), damit Anrufe an deine normale Nummer weiterhin bei dir ankommen.
  4. Schalte Datenroaming auf der Leitung von Claro (Brasilien) aus, damit sie nie aus Versehen teures Roaming nutzt.
  5. Schalte Datenroaming auf der Openline-Leitung ein. Das ist bei Reise-eSIMs so vorgesehen (Openline wird dir gegenüber nicht als Roaming berechnet).

Hinweise für Kunden von Claro (Brasilien)

  • WLAN-Anrufe auf deiner Leitung von Claro (Brasilien) funktionieren weiterhin, während Openline läuft. Das ist eine hilfreiche Absicherung, wenn das WLAN im Hotel gut ist, der Empfang vor Ort aber nicht.
  • Falls du das eingebaute internationale Roaming-Paket von Claro (Brasilien) hast, deaktiviere es vor deiner Reise. Sonst zahlst du doppelt: Openline übernimmt die Daten, und dein Tarif von Claro (Brasilien) berechnet sie dir trotzdem, wenn er aktiv bleibt.
  • Claro (Brasilien) schickt manchmal eine SMS mit dem Text "Willkommen im Ausland". Ignoriere sie. Sie ist nur eine Information und keine Rechnung, außer du nutzt tatsächlich ihr Roaming.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.