Sí, es un uso totalmente normal. Los códigos de compra de Openline son al portador, lo que significa que quien tenga el código puede canjearlo. Compra el plan con tu cuenta y dale el código a tu amigo.
Cómo regalar un código
- Compra el plan que quieres regalar.
- Copia el código de compra del correo de confirmación o de Mis códigos.
- Envíaselo a tu amigo por el canal que prefieras (mensaje, nota en una tarjeta o impreso en una pegatina QR; el medio no importa).
- Tu amigo lo canjea de forma anónima en openline.com/start. No necesita cuenta de Openline.
Lo que ve la persona que recibe el regalo
- No ve tu correo, tu nombre ni tu método de pago.
- Ve el plan (destino, datos, días) asociado al código.
- Tras el canje, el plan queda por completo en su dispositivo o en su cuenta, si decide iniciar sesión.
Recuperar o cancelar
Como los códigos son al portador, una vez entregado el código no puedes «deshacer» el regalo de forma fiable, porque es posible que la persona ya lo haya canjeado. Consulta nuestra política de reembolso para ver los casos concretos en los que podemos ayudarte.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:
- Chat en directo — en la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.