Sim — este é um caso de utilização perfeitamente suportado. Os códigos de compra da Openline são tokens ao portador, o que significa que quem tiver o código pode resgatá-lo. Compre o plano na sua própria conta e basta entregar o código ao seu amigo.

Como oferecer um código

  1. Compre o plano que pretende oferecer.
  2. Copie o código de compra do e-mail de confirmação ou de Os meus códigos.
  3. Envie-o ao seu amigo por qualquer canal (mensagem, nota num cartão, impresso num autocolante com código QR — o meio não importa).
  4. O seu amigo resgata-o de forma anónima em openline.com/start, sem necessidade de uma conta Openline.

O que o destinatário vê

  • Não vê o seu e-mail, o seu nome nem o seu método de pagamento.
  • Vê o plano (destino, dados, dias) associado ao código.
  • Após o resgate, o plano fica totalmente no dispositivo dele ou na conta dele (se optar por iniciar sessão).

Anulação / cancelamento

Como os códigos são tokens ao portador, depois de entregar o código não é possível, de forma fiável, «desoferecê-lo», pois o destinatário pode já tê-lo resgatado. Consulte a nossa política de reembolso para os casos limitados em que podemos ajudar.

Ainda precisa de ajuda?

Contacte o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de qualquer um destes canais:

Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.