Openline combina muy bien con una línea principal de NOS (Portugal). Tu SIM de NOS (Portugal), física o eSIM, sigue gestionando tus llamadas personales, SMS y 2FA; Openline se encarga de los datos móviles a precios de viaje.

Cómo configurarlo

  1. Instala Openline como segunda eSIM. No elimines tu línea de NOS (Portugal).
  2. Cuando ambas líneas aparezcan, configura Datos móviles en Openline para el país al que viajas.
  3. Deja Línea predeterminada para voz en tu línea de NOS (Portugal) para que las llamadas a tu número habitual sigan llegándote.
  4. Desactiva Roaming de datos en la línea de NOS (Portugal) para que nunca active por error un roaming caro.
  5. Activa Roaming de datos en la línea de Openline. Es necesario en las eSIM de viaje por diseño (Openline no te cobra como roaming).

Notas para clientes de NOS (Portugal)

  • Las llamadas por Wi-Fi de tu línea de NOS (Portugal) siguen funcionando mientras Openline está activo, lo que resulta útil como respaldo cuando el Wi-Fi del hotel es bueno pero la red móvil de un socio no.
  • Si tienes el plan de roaming internacional de NOS (Portugal), desactívalo antes del viaje o pagarás dos veces: Openline se encarga de los datos y, si lo dejas activado, tu plan de NOS (Portugal) seguirá cobrándotelos.
  • NOS (Portugal) puede enviarte de vez en cuando un SMS de «Bienvenido al extranjero». Ignóralo: es informativo y no supone un cargo salvo que uses su roaming.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.