Jos signaalipalkit näkyvät mutta data ei toimi Turkmenistanissa, ongelma korjaantuu lähes aina Dataroaming-asetuksella. Laita puhelimesi matkapuhelinasetuksissa Dataroaming päälle Openline-linjalle — ei kotilinjallesi. Varmista sitten, että Openline on valittu Matkapuhelindatalle.
Koko tarkistuslista
- Dataroaming päälle Openline-linjalle.
- Matkapuhelindata asetettuna Openlineen.
- Lentotila pois päältä, ja kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröinti tehdään uudelleen.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei toimi 60 sekunnin kuluttua.
- APN: iPhonessa jätä kenttä tyhjäksi. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon
openline, jos sovellus neuvoo niin.
Jos mikään yllä olevasta ei auta, olet todennäköisesti kumppaniverkon kattavuuden ulkopuolella. Ainoa kumppani on Altyn Asyr. LTE toimii Asgabatissa, muualla 3G. Vahva suodatus tarkoittaa, että monet palvelut tarvitsevat Openlinen kansainvälisen reitityksen toimiakseen. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.