Jos sinulla näkyy kenttäpalkkeja mutta data ei toimi Kazakstanissa, syy on lähes aina Dataroaming-kytkin. Avaa Openline-linjan asetukset puhelimen matkapuhelinasetuksista (ei kotilinjaa) ja kytke Dataroaming PÄÄLLE. Varmista sen jälkeen, että Openline on valittuna Matkapuhelin-datalle.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming PÄÄLLE Openline-linjalle.
  2. Matkapuhelin-datan asetukseksi Openline.
  3. Lentotila pois päältä, ja kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta puhelin rekisteröityy uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei tehoa 60 sekunnin kuluttua.
  5. APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonessa. Androidissa sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa arvoksi openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään edellisistä ei auta, olet todennäköisesti kumppanin kattavuuden katvealueella: Kcell ja Beeline Kazakhstan toimivat kumppaneinamme: LTE Astanassa, Almatyssa, Shymkentissä ja Aktaussa; arolla kulkevilla reiteillä 3G on epätasainen. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.