Kung may bars ka pero walang data sa Afghanistan, halos palaging ang Data Roaming toggle ang dahilan. Sa Openline line — hindi sa home line mo — i-on ang Data Roaming sa cellular settings ng phone mo. Tapos, siguraduhing napili ang Openline bilang Cellular Data.

Buong checklist

  1. Data Roaming ON para sa Openline line.
  2. I-set ang Cellular Data sa Openline.
  3. I-off ang Airplane mode, tapos i-on at i-off ulit para mag-register ulit ang network.
  4. I-restart ang phone kung hindi tumalab ang toggle pagkalipas ng 60 segundo.
  5. APN: iwanang blangko sa iPhone; sa Android, dapat automatic na itong ma-set, pero puwede mo itong i-set sa openline kung sabihin ng app.

Kung wala sa mga ito ang gumana, malamang nasa dead zone ka ng partner coverage — limitado ang coverage sa mga lungsod na kontrolado ng gobyerno, at kahit doon, hindi stable ang mga network kaya inirerekomenda namin ang maliit na starter data plan. Lumipat nang ilang daang metro at subukan ulit.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.