Dacă ai bare de semnal, dar nu ai date în Argentina, soluția este aproape întotdeauna comutatorul Roaming de date. Pe linia Openline — nu pe linia de acasă — activează Roaming de date din setările celulare ale telefonului. Apoi confirmă că Openline este selectat ca Date mobile.

Lista completă de verificare

  1. Roaming de date PORNIT pentru linia Openline.
  2. Date mobile setat pe Openline.
  3. Modul avion dezactivat, apoi activează-l și dezactivează-l scurt pentru a forța o nouă înregistrare.
  4. Repornește telefonul dacă butonul nu funcționează după 60 de secunde.
  5. APN: lasă-l gol pe iPhone; pe Android ar trebui să se configureze automat, dar îl poți seta la openline dacă aplicația îți spune asta.

Dacă nimic din cele de mai sus nu funcționează, probabil te afli într-o zonă fără acoperire a partenerului — folosim rețelele Movistar și Personal; ambele acoperă Buenos Aires, Bariloche, Mendoza și Ushuaia cu 4G, iar 5G doar în câteva cartiere din CABA. Mergi câteva sute de metri și încearcă din nou.

Încă ai nevoie de ajutor?

Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:

Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.