Achetez le code aujourd'hui, envoyez-le quand vous le souhaitez, et le destinataire l'utilise quand il est prêt. Le code d'achat et la durée du forfait sont indépendants : la durée du forfait ne commence qu'au moment où l'eSIM se connecte à un réseau à destination.

Démarche recommandée

  1. Achetez le forfait de destination sur openline.com depuis votre compte.
  2. Copiez le code depuis l'e-mail de confirmation.
  3. Ajoutez une note dans une carte d'anniversaire, une invitation dans l'agenda ou une enveloppe cadeau, avec :
  • Le code
  • « Utilisez-le sur openline.com/start quand vous serez prêt »
  • Sa destination et la durée du voyage, pour qu'il sache que le forfait convient
  1. Le destinataire peut installer l'eSIM en Wi-Fi chez lui, la veille du vol : le forfait ne démarrera qu'à l'atterrissage.

Astuces en plus

  • Imprimez le QR code à côté du code en texte pour les personnes qui n'aiment pas taper.
  • Si le destinataire utilise déjà Openline, il peut ajouter le code à son propre compte via Mes codes → Ajouter un code.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.