Openline s'appuie sur Bell, Rogers et Telus au Canada. La couverture dans les vallées habitées est excellente ; en pleine nature (intérieur du parc de Banff, sentiers de Jasper), elle est limitée par la physique des ondes radio, et non par Openline.
Dimensionnement
- Base depuis Banff/Canmore : 10 Go / 15 jours.
- Circuit entre plusieurs parcs en voiture : 20 Go / 30 jours.
- Randonnée de refuge en refuge avec besoin de SOS : emportez un communicateur satellite ; Openline seul n'atteindra pas les Bugaboos.
Remarques
- La route Icefields Parkway a une couverture irrégulière : téléchargez vos cartes hors connexion.
- Le lac Louise bénéficie d'une couverture au bord du lac, mais pas au cœur des vallées environnantes.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.