नहीं — हर रिडीम किया गया Openline eSIM एक समय में सिर्फ़ एक डिवाइस पर रहता है। यह Openline का नहीं, GSMA का नियम है: eSIM प्रोफ़ाइल किसी खास डिवाइस के EID से जुड़ी होती है।
परचेज़ कोड मॉडल में इसका क्या मतलब है
हर Openline परचेज़ कोड रिडीम किए जाने पर ठीक एक eSIM प्रोफ़ाइल बनाता है। अगर आप कई डिवाइस पर एक साथ कनेक्टिविटी चाहते हैं, तो आपके पास दो विकल्प हैं:
- कई परचेज़ कोड खरीदें — हर डिवाइस के लिए एक। एक ही प्लान, एक ही डेस्टिनेशन, लेकिन अलग-अलग कोड। हर डिवाइस अपना कोड रिडीम करके अपना डेटा अलाउंस पाता है।
- एक डिवाइस पर रिडीम करके उसे हॉटस्पॉट की तरह इस्तेमाल करें — बाकी डिवाइस Wi-Fi के ज़रिए कनेक्ट हो जाएँगे।
अपने डिवाइस के बीच वही प्लान कैसे ले जाएँ
अगर फ़ोन बदलने वाला व्यक्ति आप ही हैं (किसी दूसरे यूज़र को जोड़ना नहीं है), तो प्लान में मेरे कोड → फिर से इंस्टॉल करें चुनें। नया प्रोफ़ाइल एक्टिवेट होते ही पुराना प्रोफ़ाइल अमान्य हो जाता है। प्लान और उसमें बचा हुआ डेटा नए डिवाइस पर चला जाता है।
अब भी समस्या आ रही है?
Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:
- लाइव चैट — Openline ऐप में या openline.com पर
- ईमेल — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म — openline.com/contact
- सोशल मीडिया DM — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok पर @askopenline
मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।