No: ogni eSIM Openline riscattata funziona su un solo dispositivo alla volta. Si tratta di un requisito GSMA, non di una scelta di Openline: un profilo eSIM è legato all'EID di un dispositivo specifico.

Cosa significa per il modello basato sul codice di acquisto

Ogni codice di acquisto Openline genera un solo profilo eSIM quando viene riscattato. Se vuoi la connessione contemporanea su più dispositivi, hai due opzioni:

  • Acquista più codici di acquisto: uno per ogni dispositivo. Stesso piano, stessa destinazione, codici diversi. Ogni dispositivo riscatta il proprio codice e ottiene il proprio pacchetto di dati.
  • Riscatta su un dispositivo e usalo come hotspot personale: gli altri dispositivi si collegano tramite il Wi-Fi.

Spostare lo stesso piano tra i tuoi dispositivi

Se sei tu a cambiare telefono (e non a far usare il piano a un altro utente), vai su I miei codici → Reinstalla per il piano. Il vecchio profilo smette di funzionare nel momento in cui si attiva quello nuovo. Il piano e i dati rimanenti passano al nuovo dispositivo.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.