Non : chaque eSIM Openline utilisée ne peut vivre que sur un seul appareil à la fois. Il s'agit d'une exigence de la GSMA, et non d'Openline : un profil eSIM est lié à l'EID d'un appareil précis.

Ce que cela implique pour le modèle par code d'achat

Chaque code d'achat Openline produit exactement un profil eSIM une fois utilisé. Si vous voulez une connectivité simultanée sur plusieurs appareils, vous avez deux options :

  • Acheter plusieurs codes d'achat, un par appareil. Même forfait, même destination, codes différents. Chaque appareil utilise son propre code et obtient sa propre enveloppe de données.
  • Utiliser un appareil comme partage de connexion : les autres appareils s'y connectent en Wi-Fi.

Transférer le même forfait entre vos appareils

Si c'est vous qui changez de téléphone (et non un autre utilisateur que vous ajoutez), utilisez Mes codes → Réinstaller sur le forfait. L'ancien profil devient invalide dès que le nouveau est activé. Le forfait et les données restantes passent sur le nouvel appareil.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.