Hindi — bawat na-redeem na Openline eSIM ay nasa isang device lang sa isang pagkakataon. Ito ay requirement ng GSMA, hindi ng Openline: nakatali ang eSIM profile sa EID ng partikular na device.
Ano ang ibig sabihin nito para sa purchase-code model
Bawat Openline purchase code ay gumagawa ng eksaktong isang eSIM profile kapag na-redeem. Kung gusto mo ng sabayang connectivity sa maraming device, may dalawang option ka:
- Bumili ng maraming purchase code — isa para sa bawat device. Parehong plan, parehong destinasyon, magkaibang code. Ang bawat device ay mag-re-redeem ng sarili nitong code at makakakuha ng sariling data allowance.
- I-redeem sa isang device at gamitin itong hotspot — ang iba pang device ay sasakay sa Wi-Fi.
Paglipat ng parehong plan sa mga device mo
Kung ikaw mismo ang lumilipat ng phone (hindi nagdaragdag ng ibang user), gamitin ang My Codes → Reinstall sa plan. Mawawalan ng bisa ang lumang profile sa sandaling ma-activate ang bago. Ang plan at natitirang data ay ililipat sa bagong device.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.