Nu — fiecare eSIM Openline valorificat funcționează pe un singur dispozitiv la un moment dat. Este o cerință GSMA, nu una Openline: un profil eSIM este legat de EID-ul unui anumit dispozitiv.
Ce înseamnă asta pentru modelul cu cod de achiziție
Fiecare cod de achiziție Openline produce exact un profil eSIM atunci când este valorificat. Dacă vrei conectivitate simultană pe mai multe dispozitive, ai două opțiuni:
- Cumpără mai multe coduri de achiziție — unul pentru fiecare dispozitiv. Același plan, aceeași destinație, coduri diferite. Fiecare dispozitiv își valorifică propriul cod și primește propriul pachet de date.
- Valorifică pe un dispozitiv și folosește-l ca hotspot — celelalte dispozitive se conectează prin Wi-Fi.
Mutarea aceluiași plan între dispozitivele tale
Dacă ești aceeași persoană care schimbă telefonul (nu adaugi un alt utilizator), folosește Codurile mele → Reinstalează pentru plan. Vechiul profil devine invalid în momentul în care cel nou se activează. Planul și datele rămase se mută pe noul dispozitiv.
Încă ai nevoie de ajutor?
Echipa de asistență Openline îți stă la dispoziție 24/7, pe oricare dintre aceste canale:
- Chat live — în aplicația Openline sau pe openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formular de contact — openline.com/contact
- Mesaje private pe rețelele sociale — @askopenline pe X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Când ne scrii, include codul de achiziție (codul OL-… pe care ți l-am trimis prin e-mail) și, dacă eSIM-ul este deja instalat, ICCID-ul lui (Setări → Date mobile → atinge linia Openline). Atât ne ajunge ca să găsim planul tău și să identificăm problema, fără mesaje în plus.