ไม่ได้ — eSIM ของ Openline แต่ละรายการที่แลกใช้แล้วจะอยู่บน อุปกรณ์ได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น นี่เป็นข้อกำหนดของ GSMA ไม่ใช่ข้อกำหนดของ Openline เพราะโปรไฟล์ eSIM จะผูกกับ EID ของอุปกรณ์เครื่องนั้นโดยเฉพาะ
ความหมายสำหรับระบบรหัสสั่งซื้อ
รหัสสั่งซื้อ แต่ละรหัส ของ Openline จะสร้างโปรไฟล์ eSIM ได้เพียงหนึ่งโปรไฟล์เมื่อแลกใช้ หากต้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตพร้อมกันบนหลายอุปกรณ์ มี 2 ทางเลือก:
- ซื้อรหัสสั่งซื้อหลายรหัส — หนึ่งรหัสต่อหนึ่งอุปกรณ์ ใช้แพ็กเกจและปลายทางเดียวกัน แต่เป็นคนละรหัส แต่ละอุปกรณ์จะแลกใช้รหัสของตัวเองและได้รับปริมาณดาต้าของตัวเอง
- แลกใช้บนอุปกรณ์เครื่องหนึ่งแล้วใช้เป็นฮอตสปอต — อุปกรณ์เครื่องอื่นเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi
ย้ายแพ็กเกจเดิมระหว่างอุปกรณ์
หากเป็นการเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณเอง (ไม่ใช่การเพิ่มผู้ใช้อีกคน) ให้ใช้ รหัสของฉัน → ติดตั้งใหม่ บนแพ็กเกจนั้น โปรไฟล์เดิมจะใช้ไม่ได้ทันทีที่โปรไฟล์ใหม่เปิดใช้งาน แพ็กเกจและดาต้าที่เหลือจะย้ายไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา