परिदृश्य

वॉइस कॉल के लिए अपनी होम SIM चालू रखें। डेटा के लिए Openline सेट करें। "Allow Cellular Data Switching" को बंद करें, ताकि आपका फ़ोन गलती से होम SIM पर डेटा रोमिंग न करने लगे।

चरण-दर-चरण

हर Openline प्लान एक परचेज़ कोड (OL-4F7X-9K2Q-A3M8 फ़ॉर्मैट) के रूप में मिलता है। इसे (1) Openline ऐप में, (2) openline.com पर अपने अकाउंट में साइन इन करके, या (3) सिर्फ़ कोड के साथ openline.com/start पर बिना अकाउंट के रिडीम करें।

लाइव चैट, WhatsApp, Messenger या ask@openline.com के ज़रिए 24/7 सपोर्ट से संपर्क करें।

अब भी समस्या आ रही है?

Openline सपोर्ट से 24/7 इनमें से किसी भी चैनल पर संपर्क करें:

मैसेज करते समय अपना परचेज़ कोड (जो OL-… कोड हमने आपको ईमेल किया था) बताएं। अगर eSIM पहले से इंस्टॉल है, तो उसका ICCID भी भेजें (सेटिंग → सेल्युलर → Openline लाइन पर टैप करें)। इतनी जानकारी से हम आपका प्लान ढूंढकर बार-बार पूछे बिना समस्या की जांच कर सकते हैं।