Escenario
Mantén activada tu SIM de origen para la llamada de voz. Elige Openline para los datos. Desactiva "Permitir cambio de datos celulares" para que tu teléfono no use roaming de voz con tu SIM de origen por accidente.
Paso a paso
Cada plan de Openline se entrega como un código de compra (formato OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Canjéalo (1) dentro de la app de Openline, (2) con sesión iniciada en tu cuenta en openline.com, o (3) de forma anónima en openline.com/start solo con el código; no necesitas cuenta.
Obtén soporte 24/7 por chat en vivo, WhatsApp, Messenger o ask@openline.com.
¿Sigues con problemas?
Escribe al soporte de Openline las 24 horas, los 7 días de la semana, por cualquiera de estos canales:
- Chat en vivo — dentro de la app de Openline o en openline.com
- Correo electrónico — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulario de contacto — openline.com/contact
- Mensajes directos en redes sociales — @askopenline en X, Instagram, Facebook, YouTube y TikTok
Cuando nos escribas, incluye tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Configuración → Celular → toca la línea de Openline). Con eso podemos encontrar tu plan y diagnosticar el problema sin tantas idas y vueltas.