Σενάριο
Κράτα ενεργή τη SIM του παρόχου της χώρας σου για τη φωνητική κλήση. Όρισε την Openline για δεδομένα. Απενεργοποίησε την επιλογή «Να επιτρέπεται η εναλλαγή κινητών δεδομένων» ώστε το τηλέφωνό σου να μην κάνει roaming φωνής στη βασική σου SIM κατά λάθος.
Βήμα προς βήμα
Κάθε πακέτο της Openline παραδίδεται ως κωδικός αγοράς (μορφή OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Εξαργύρωσέ τον (1) μέσα στην εφαρμογή Openline, (2) αφού συνδεθείς στον λογαριασμό σου στο openline.com, ή (3) ανώνυμα στο openline.com/start μόνο με τον κωδικό — δεν χρειάζεται λογαριασμός.
Επικοινώνησε με την υποστήριξη 24/7 μέσω live chat, WhatsApp, Messenger ή ask@openline.com.
Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;
Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:
- Live chat — μέσα στην εφαρμογή της Openline ή στο openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Φόρμα επικοινωνίας — openline.com/contact
- Προσωπικά μηνύματα στα social — @askopenline στα X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.