Scénář
Nechte domácí SIM zapnutou pro hovor. Jako datovou nastavte Openline. Vypněte možnost „Povolit přepínání mobilních dat“, aby telefon omylem nepřenesl hlasový provoz přes roaming na domácí SIM.
Postup krok za krokem
Každý tarif Openline je doručen jako nákupní kód (ve formátu OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Uplatnit jej můžete (1) v aplikaci Openline, (2) po přihlášení k účtu na openline.com, nebo (3) anonymně na openline.com/start pouze pomocí kódu — účet není potřeba.
Podporu máte k dispozici 24/7 přes živý chat, WhatsApp, Messenger nebo ask@openline.com.
Pořád si nevíte rady?
Podpora Openline je vám k dispozici 24/7 prostřednictvím kteréhokoli z těchto kanálů:
- Živý chat — v aplikaci Openline nebo na openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktní formulář — openline.com/contact
- Přímé zprávy na sociálních sítích — @askopenline na platformách X, Instagram, Facebook, YouTube a TikTok
Když nám napíšete, uveďte svůj nákupní kód (kód OL-…, který jsme vám poslali e-mailem) a, pokud už je eSIM nainstalovaná, také její ICCID (Nastavení → Mobilní data → klepněte na linku Openline). Díky tomu snadno najdeme váš tarif a potíž vyřešíme bez zdlouhavého dopisování.