Сценарий
Оставете домашната си SIM карта активна за гласовото обаждане. Задайте Openline за данни. Изключете „Allow Cellular Data Switching“, за да не извършва телефонът ви случайно гласов роуминг през домашната SIM карта.
Стъпка по стъпка
Всеки план на Openline се предоставя като код за покупка (формат OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Осребрете го (1) в приложението Openline, (2) след вписване в акаунта си на openline.com или (3) анонимно на openline.com/start само с кода — не е необходим акаунт.
Свържете се с поддръжката 24/7 чрез чат на живо, WhatsApp, Messenger или ask@openline.com.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.