Scenarie
Behold dit primære SIM-kort aktivt til taleopkaldet. Vælg Openline til data. Slå »Tillad skift af mobildata« fra, så din telefon ikke ved en fejl roamer data via dit primære SIM-kort.
Trin for trin
Hver Openline-pakke leveres som en købskode (format OL-4F7X-9K2Q-A3M8). Indløs den (1) i Openline-appen, (2) når du er logget ind på din konto på openline.com, eller (3) anonymt på openline.com/start med bare koden — du behøver ikke en konto.
Få fat i support døgnet rundt via livechat, WhatsApp, Messenger eller ask@openline.com.
Sidder du stadig fast?
Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:
- Livechat — i Openline-appen eller på openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Kontaktformular — openline.com/contact
- Beskeder på sociale medier — @askopenline på X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.