Ha Chilében van jelerősséged, de nincs adat, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline-vonalon, nem a hazai vonalon, kapcsold be az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva a Mobilhálózat opcióhoz.

Teljes ellenőrző lista

  1. Adatroaming BEKAPCSOLVA az Openline-vonalon.
  2. Mobilhálózat beállítva Openline-ra.
  3. Repülőgép üzemmód kikapcsolva, majd rövid időre be- és kikapcsolva, hogy új regisztráció történjen.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de a openline értékre állíthatod, ha az alkalmazás erre utasít.

Ha a fenti lépések egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partneri lefedettség: a Movistar és az Entel is fogad minket; 5G Santiagóban, Valparaísóban, Concepciónban és Antofagastában; LTE pedig Torres del Paine, Atacama és Chiloé területén. Menj néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.