Ha Peruban van jelerősséged, de adat nincs, a megoldás szinte mindig az Adatroaming kapcsoló. Az Openline vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold BE az Adatroamingot a telefonod Beállítások menüjének mobilhálózati részében. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van kiválasztva a Mobilhálózat alatt.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming BE az Openline vonalon.
  2. Mobilhálózat: Openline legyen kiválasztva.
  3. Repülőgép üzemmód KI, majd röviden kapcsold be és ki, hogy a telefon friss regisztrációt kérjen.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, állítsd openline-ra.

Ha a fenti lépések egyike sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs partneri lefedettség. A Movistar Peru, a Claro és az Entel hálózatán keresztül érhetők el a szolgáltatásaink; LTE Limában, Cuscóban, Arequipában, Iquitosban, Punóban és Trujillóban; 5G Limában. Menj el néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.