Se vedi le tacche ma non hai dati in Perù, la soluzione è quasi sempre l'interruttore Roaming dati. Sulla linea Openline — non sulla linea principale — attiva Roaming dati nelle impostazioni di Cellulare del telefono. Poi verifica che Openline sia selezionata come Dati cellulari.

Checklist completa

  1. Roaming dati attivo per la linea Openline.
  2. Dati cellulari impostati su Openline.
  3. Modalità aereo disattivata; poi attivala e disattivala brevemente per forzare una nuova registrazione.
  4. Riavvia il telefono se l'interruttore non ha effetto dopo 60 secondi.
  5. APN: lascialo vuoto su iPhone; su Android dovrebbe configurarsi da solo, ma puoi impostarlo su openline se l'app te lo indica.

Se nulla di quanto sopra funziona, probabilmente ti trovi in una zona senza copertura dei partner — ci appoggiamo a Movistar Peru, Claro ed Entel; LTE a Lima, Cusco, Arequipa, Iquitos, Puno e Trujillo; 5G a Lima. Prova a spostarti di qualche centinaio di metri e riprova.

Hai ancora bisogno di aiuto?

L'assistenza Openline è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su uno qualsiasi di questi canali:

Quando ci scrivi, indica il tuo codice di acquisto (il codice OL-… che ti abbiamo inviato via email) e, se la eSIM è già installata, il suo ICCID (Impostazioni → Cellulare → tocca la linea Openline). Ci basta questo per trovare il tuo piano e capire il problema senza scambi inutili.