Ha van jel, de nincs adatforgalom a Fülöp-szigeteken, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline-vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold be az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Utána ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva Mobiladatok szolgáltatónak.

Teljes ellenőrző lista

  1. Adatroaming BE az Openline-vonalon.
  2. Mobilhálózat (mobiladat) beállítva: Openline.
  3. Repülőgépes üzemmód KI, majd röviden be- és kikapcsolva kényszerítsd ki az új regisztrációt.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app így kéri, beállíthatod openline értékre.

Ha ezek közül egyik sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol a partnerek lefedettsége hiányzik — a Globe, a Smart és a DITO szolgáltat nekünk; LTE Manilában, Cebuban, Boracayon, Palawanon és Siargaón; 5G Metro Manilában és Cebuban. Menj néhány száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.