Ha van jelzés, de nincs adat Dél-Afrikában, szinte mindig az Adatroaming kapcsoló a megoldás. Az Openline vonalon — nem a hazai vonalon — kapcsold BE az Adatroamingot a telefon mobilhálózati beállításaiban. Ezután ellenőrizd, hogy az Openline van-e kiválasztva a Mobilhálózat menüpontban.

Teljes ellenőrzőlista

  1. Adatroaming BE az Openline vonalon.
  2. Mobilhálózat: az Openline legyen kiválasztva.
  3. Repülőgép mód kikapcsolva; kapcsold be, majd röviden ki, hogy a telefon új regisztrációt kezdeményezzen.
  4. Indítsd újra a telefont, ha a kapcsoló 60 másodperc után sem működik.
  5. APN: iPhone-on hagyd üresen; Androidon automatikusan be kell állnia, de ha az app úgy kéri, beállíthatod openline értékre.

Ha a fenti lépések közül egyik sem segít, valószínűleg olyan területen vagy, ahol nincs elérhető partneri lefedettség. A Vodacom, az MTN SA és a Cell C mind biztosítja a kapcsolatot; 5G Johannesburgban, Fokvárosban, Durbanban, Pretoriában és Bloemfonteinben érhető el. Menj pár száz métert, és próbáld újra.

Még mindig elakadtál?

Az Openline támogatása a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető az alábbi csatornákon:

Amikor írsz nekünk, add meg a vásárlási kódodat (az OL-… kódot, amit e-mailben küldtünk), és ha az eSIM már telepítve van, az ICCID-t is (Beállítások → Mobilhálózat → koppints az Openline vonalra). Ennyi elég, hogy megtaláljuk az előfizetésedet, és felesleges oda-vissza levelezés nélkül kiderítsük, mi a gond.