Wi-Fi通話を使うと、携帯電話の基地局ではなくWi-Fi経由で通話やSMSを利用できます。これはOpenlineの機能ではなく、契約中のキャリアの回線に備わっている機能です。
海外での利用方法
- 契約中のキャリアの回線でWi-Fi通話を有効にします（設定 → モバイル通信 → ご利用の回線 → Wi-Fi通話）。
- 端末を任意のWi-Fiに接続します。
- 普段の電話番号宛ての着信は、自宅にいるときと同じように端末で受けられ、SMSも届きます。
Openlineは旅行向け料金でモバイルデータ通信を提供し、Wi-Fi通話はWi-Fi経由で契約中のキャリアの電話番号による音声通話とSMSを処理します。海外旅行では、この分担が最もシンプルな使い方です。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード（メールでお送りした OL-… のコード）をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID（設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ）もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。