L'appel Wi-Fi permet à votre téléphone d'acheminer les appels et les SMS via le Wi-Fi au lieu d'une antenne cellulaire. C'est une fonctionnalité de la ligne de votre opérateur d'origine, et non d'Openline.
Comment l'utiliser à l'étranger
- Gardez les appels Wi-Fi activés sur la ligne de votre opérateur d'origine (Réglages → Données cellulaires → votre ligne d'origine → Appels Wi-Fi).
- Connectez votre téléphone à n'importe quel réseau Wi-Fi.
- Les appels vers votre numéro d'origine sonnent sur le téléphone comme si vous étiez chez vous, et la réception des SMS fonctionne.
Openline gère vos données mobiles à des tarifs voyage. L'appel Wi-Fi gère la voix et les SMS sur votre numéro d'origine via le Wi-Fi. C'est la répartition la plus simple pour voyager à l'international.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.