A chamada Wi-Fi permite ao telemóvel encaminhar chamadas e SMS através de Wi-Fi em vez de uma antena de telemóvel. É uma funcionalidade da linha do seu operador de origem, não da Openline.

Como utilizar no estrangeiro

  • Mantenha a chamada Wi-Fi ativada na linha do seu operador de origem (Definições → Dados móveis → a sua linha de origem → Chamadas Wi-Fi).
  • Ligue o telemóvel a qualquer rede Wi-Fi.
  • As chamadas para o seu número de origem tocam no telemóvel como se estivesse em casa, e a entrega de SMS funciona.

A Openline trata dos dados móveis a preços de viagem. A chamada Wi-Fi trata da voz e dos SMS para o seu número de origem através de Wi-Fi. É a divisão mais limpa para viagens internacionais.

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Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.