네, 미리 설치하는 것이 좋습니다. 집에서 개인 광대역 인터넷으로 설치하는 것이 가장 안정적인 설치 방법입니다. eSIM 프로파일은 휴대폰에 대기 상태로 저장되며, 데이터를 사용하거나 요금제 유효 기간이 시작되지 않습니다. 해외에서 데이터 로밍을 켜서 활성화할 때까지 그대로 유지됩니다.

집에서 설치해야 하는 이유

  • 집 Wi-Fi에는 호텔, 공항, 회사 Wi-Fi에서 발생할 수 있는 인증 포털, 포트 필터, 통신사 측 차단이 없습니다.
  • 집에서 설치에 실패하더라도 공항에서 몇 분 안에 해결해야 하는 대신 며칠 동안 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 도착 후 데이터 로밍을 켜면 30초 안에 인터넷을 사용할 수 있습니다.

아직 해결되지 않으셨나요?

Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.