QR 코드를 스캔할 수 없는 경우(두 번째 화면이 없거나, 이미지가 흐리거나, 인쇄 상태가 좋지 않은 경우) 활성화 코드를 직접 입력할 수 있습니다. iPhone에서는 이를 Apple이 "SM-DP+ 주소"와 활성화 토큰이라고 부릅니다. Openline은 두 정보를 하나의 문자열로 묶어 제공하며, 구매 코드에서 생성합니다.

수동 코드 확인하기

  1. Openline 앱을 열거나 openline.com에 로그인한 뒤 → 내 코드로 이동하세요.
  2. 요금제 옆의 수동 활성화 문자열 보기를 탭하세요. SM-DP+ 주소와 활성화 토큰이 각각 한 줄씩 표시됩니다.

또는 openline.com/start에서 구매 코드를 입력하고 수동 입력을 선택하면 같은 정보를 확인할 수 있습니다.

iPhone에 입력하기

  1. 설정 → 셀룰러 → eSIM 추가 → QR 코드 사용 → 세부사항 직접 입력을 선택하세요.
  2. Openline에서 확인한 SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 해당 입력란에 붙여 넣으세요.
  3. 확인한 뒤 회선 이름을 Openline으로 지정하고 데이터 로밍을 켜세요.

아직 해결되지 않으셨나요?

Openline 고객지원은 연중무휴 24시간 운영돼요. 아래 채널 중 편한 방법으로 문의해 주세요.

문의하실 때 구매 코드(이메일로 보내드린 OL-… 코드)를 함께 알려 주세요. eSIM이 이미 설치되어 있다면 ICCID(설정 → 셀룰러 → Openline 회선 탭)도 알려 주시면 좋아요. 그러면 여러 번 주고받지 않아도 요금제를 바로 찾아 문제를 확인해 드릴 수 있어요.