はい。旅行前のインストールをおすすめします。ご自宅のブロードバンド回線を使ってインストールする方法が、最も確実です。eSIMプロファイルはスマートフォンに保存されますが、海外でデータローミングをオンにして有効化するまで休止状態のままです。そのため、データは消費されず、プランの有効期間も始まりません。

ご自宅でのインストールがおすすめの理由

  • ご自宅のWi-Fiには、ホテル・空港・会社のWi-Fiで発生するキャプティブポータル、ポートフィルタリング、通信キャリアによるブロックがありません。
  • ご自宅でインストールに失敗しても、空港で数分しかない状況ではなく、数日かけてトラブルシューティングできます。
  • 到着後にデータローミングをオンにすれば、30秒でインターネットに接続できます。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。