På iOS 17.4 og nyere kan Openline installeres med ett enkelt trykk. Dette er innløsning av kjøpskoden din med ett trykk på iPhone.

Slik gjør du det

  1. Åpne bekreftelses-e-posten på iPhone-en som skal ha eSIM-en (ikke på en annen enhet).
  2. Trykk på knappen Installer eSIM. Da pakkes kjøpskoden din inn i et aktiveringstoken som er laget for Apple.
  3. iOS åpner oppsettsvinduet for mobil automatisk. Bekreft.
  4. Gi linjen navnet Openline, og slå på Dataroaming.

Ingen QR-kode, og ingenting å skrive inn. Hvis knappen ikke vises, har du en eldre iOS-versjon. Bruk da QR-koden fra samme e-post, eller lim inn kjøpskoden manuelt på openline.com/start.

Hvorfor har samme e-post tre alternativer?

Hver Openline-bekreftelses-e-post inneholder:

  • Knappen for installasjon med ett trykk (iOS 17.4+ og Android 13+ med tilsvarende støtte fra produsenten)
  • En QR-kode som kan skannes på en eSIM-kompatibel enhet
  • Kjøpskoden i ren tekst, slik at du kan løse den inn senere, på en annen enhet, eller gi den bort

Du har alltid alle tre. Bruk den du synes passer best.

Står du fortsatt fast?

Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:

Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.