Op iOS 17.4 en later kan Openline met één tik worden geïnstalleerd. Dit is het inwisselen van je aankoopcode op iPhone in één stap.
Stappen
- Open de bevestigingsmail op de iPhone waarop de eSIM komt (niet op een tweede apparaat).
- Tik op de knop eSIM installeren. Die bundelt je aankoopcode tot een activeringstoken dat past bij Apple.
- iOS opent automatisch het scherm voor mobiel instellen. Bevestig.
- Geef de lijn de naam Openline en zet Dataroaming aan.
Geen QR-code en geen typwerk. Zie je de knop niet? Dan gebruik je een oudere iOS-versie. Gebruik in dat geval de QR-code uit dezelfde mail, of plak je aankoopcode handmatig op openline.com/start.
Waarom de mail drie opties bevat
Elke bevestigingsmail van Openline bevat:
- De knop voor installatie met één tik (iOS 17.4+ en Android 13+ met ondersteuning van de fabrikant)
- Een scanbare QR-code voor elk apparaat dat eSIM ondersteunt
- De aankoopcode in gewone tekst, zodat je hem later kunt inwisselen, op een ander apparaat, of cadeau kunt doen
Je hebt altijd alle drie. Gebruik wat het beste past op dat moment.
Kom je er nog niet uit?
Het Openline-supportteam is 24/7 bereikbaar via deze kanalen:
- Livechat — in de Openline-app of op openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contactformulier — openline.com/contact
- Social media (DM's) — @askopenline op X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Vermeld in je bericht je aankoopcode (de OL-…-code die we je per e-mail hebben gestuurd) en, als de eSIM al is geïnstalleerd, de ICCID (Instellingen → Mobiel → tik op de Openline-lijn). Daarmee kunnen we je abonnement snel vinden en het probleem uitzoeken, zonder heen-en-weer gemail.